Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz świadczeniem usług jest FIZJO-MED Dorota Ciesiołkiewicz – Centrum Fizjoterapii Ciesiołkiewicz, ul. Wały Powstańców Wielkopolskich 1b, 63-900 Rawicz, NIP: 6991900847. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: fizjoterapiaciesiolkiewicz@gmail.com lub telefonicznie: 605 684 265.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

W zależności od formy kontaktu możemy przetwarzać: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości oraz — w przypadku pacjentów korzystających z usług Gabinetu — dane zawarte w dokumentacji medycznej.

• Kontakt telefoniczny, e-mailowy lub przez formularz kontaktowy — w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora).
• Rezerwacja wizyt (telefonicznie, przez Booksy lub media społecznościowe) — w celu umówienia i realizacji usługi (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy).
• Prowadzenie dokumentacji medycznej pacjentów — w celu udzielania świadczeń zdrowotnych zgodnie z przepisami prawa (podstawa: art. 9 ust. 2 lit. h RODO oraz przepisy o działalności leczniczej i dokumentacji medycznej).
• Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości — w celu wypełnienia obowiązków prawnych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie Gabinetu i strony internetowej, w szczególności: dostawcy hostingu strony, systemowi rezerwacji Booksy, biuru rachunkowemu oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Strona korzysta również z czcionek Google Fonts oraz mapy Google Maps (podstrona Kontakt) — w związku z tym adres IP odwiedzającego może być przetwarzany przez Google LLC jako odrębnego administratora.

4. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego i korespondencji przechowujemy przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i załatwienia sprawy, nie dłużej niż przez 12 miesięcy. Dokumentacja medyczna przechowywana jest zgodnie z okresami wskazanymi w przepisach prawa (co do zasady 20 lat). Dane niezbędne do rozliczeń podatkowych przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Pliki cookies

Szczegółowe informacje o plikach cookies wykorzystywanych przez stronę znajdują się w odrębnej Polityce cookies.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część dostawców usług (np. Google) może przetwarzać dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG. W takich przypadkach przekazanie danych odbywa się w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych, przewidziane przepisami RODO.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania w rozumieniu RODO.

9. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub zakresu funkcjonalności strony. Aktualna wersja Polityki publikowana jest zawsze na tej podstronie.